お客さまに安心して製品をご使用いただくためには信頼できるサポート体制も不可欠です。
北野精機ではお客さまにご使用いただいている装置の状態を最良に保つため、充実したサポート体制を整えています。お客さまの製品使用環境や、さまざまなニーズに合ったサービスを適正なコストで提供いたします。
装置移設
お客さまの研究室内でのレイアウト変更に伴う装置の移設、研究所から研究所への装置の移設などに際し、装置分解から梱包、移送、搬入、据え付け、立ち上げまでを一貫して安全、迅速に対応いたします。
真空装置の移設は高度な技術と経験を必要とします。北野精機では永年の経験を活かし、真空装置に負荷の少ない移送を実現します。経験と実績の豊富なエンジニアがお客さまの装置を適切な状態にセットアップします。
修理
万一、ご使用製品の部品が故障した場合、お客様から故障部品をお預かりし、故障部分の診断、修理の対応を行っております。
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故障部品の診断結果および部品価格等の理由により、修理にて対応することができない場合もございますのであらかじめご了承ください。 |
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部品修理に関するお問い合せは、info@kitano-seiki.co.jp へお願いいたします。 |
改造
使用条件や仕様変更の際に、装置が最良のパフォーマンスを発揮するよう改良、改善することも可能です。装置性能の向上や操作性、研究開発の質的向上のために弊社独自のノウハウを活かした提案をいたします。
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